آخر تحديث: October 12, 2026
يمكن استرداد الرصيد غير المستخدم في محفظتك لدى WoAgency عند الطلب. يُعاد المبلغ إلى نفس مصدر الدفع المستخدم في الإيداع الأصلي، سواء كان تحويلاً بنكياً (SWIFT) أو بطاقة أو USDT أو وسيلة دفع محلية في تركيا. قد تُخصم رسوم المعاملات أو التحويلات غير القابلة للاسترجاع من قِبلنا من المبلغ المُعاد. يُطبَّق تحويل العملة وفق السعر الساري في تاريخ تنفيذ الاسترداد.
لا يمكن استرداد المبالغ التي أُنفقت بالفعل على منصة إعلانية، إذ استهلكتها المنصة في عرض الإعلانات. أما الرصيد غير المُنفق الذي لا يزال موجوداً في الحساب الإعلاني فيمكن دراسته عند الطلب لإعادته إلى محفظتك أو استرداده. نراجع كل طلب استناداً إلى سجلات التسوية والمطابقة الخاصة بالمنصة لذلك الحساب. ويتم تأكيد المبلغ المعني معك قبل تنفيذ أي تحويل.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من حسابك أو عبر التواصل معنا. يظل الوصول فعّالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة مسبقاً، ويتوقف التجديد التلقائي اعتباراً من ذلك الحين. لا توجد رسوم تسجيل ولا رسوم إعداد، ولذلك لا يترتب على الإلغاء أي رسوم خروج. ويبقى أي رصيد متبقٍ في المحفظة بعد الإلغاء خاضعاً لشروط استرداد المحفظة المذكورة أعلاه.
أرسل طلبك إلى info@agencywo.com أو راسلنا عبر واتساب على الرقم +90 530 425 17 56. يُرجى تضمين هوية شركتك أو حسابك، ومرجع المعاملة الخاص بالدفعة المعنية، والمبلغ والعملة. وإذا تغيّر مصدر الدفع، فأبلغنا بذلك حتى نتفق على مسار الإرجاع الصحيح. تُدرس طلباتكم في أسرع وقت ممكن بعد استلامها، ويتم إبلاغكم بالنتيجة.
تُعرض عليك العمولة المطبَّقة على الإيداع أو على التحويل إلى حساب إعلاني قبل تأكيدك للمعاملة. لا توجد رسوم تسجيل ولا رسوم إعداد لدى WoAgency. وتُعدّ العمولة المحصّلة على المبالغ التي أُنفقت بالفعل على المنصة مستحقة ولا تُسترد، أما العمولة على المبلغ غير المستخدم الذي يُعاد إليك فتُعالَج مع عملية الاسترداد نفسها. تُسجَّل كل حركة في المحفظة ضمن حسابك، بحيث يمكن مطابقة الإيداعات والتحويلات والعمولات والمبالغ المستردة في أي وقت.