Son güncelleme: October 12, 2026
WoAgency (işletmecisi EKOSEPET ONLINE ALIŞVERİŞ REKLAM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ) ajans reklam hesapları ve raporlama sunar. Bunun için işletme uygulamalarımız reklam platformlarına, Meta (Facebook ve Instagram) için Meta Marketing API ve Business Manager API üzerinden bağlanır. Bu sayfa, bu bağlantılar yoluyla elde ettiğimiz verilerin nasıl sildirileceğini anlatır. Uygulamalarımızda tüketici girişi yoktur; yalnız işletme verisi tutarız.
Her müşteri işletmesi için şunları tutabiliriz: işletme portföyü ve reklam hesabı kimlikleri ve adları; kampanya, reklam seti ve reklam kimlikleri ile performans rakamları (harcama, gösterim, tıklama, dönüşüm); kredi sınırı tahsis kayıtları; piksel kimlikleri ve olay sayıları; yönettiğimiz reklamlara bırakılan yorumlar. Bu veri kendi operasyon sistemlerimizde saklanır ve yalnız sözleşmeli hizmeti sunmak, harcamayı mutabık kılmak ve size fatura kesmek için kullanılır.
info@agencywo.com adresine "Veri silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. İşletmenizin adını, Meta işletme portföyü kimliğinizi ve/veya reklam hesabı kimliklerinizi ve WoAgency hesabınızda kayıtlı e-posta adresini yazın. Talep, o işletme portföyünün bir yöneticisinden ya da kayıtlı hesap e-postasından gelmelidir; işleme almadan önce bunu doğrularız. +90 530 425 17 56 numarasından WhatsApp ile de yazabilirsiniz, aynı adımlarda size yol gösteririz.
Alındığını 3 iş günü içinde teyit eder, silmeyi 30 gün içinde tamamlarız. Platform verisi (hesap, kampanya, metrik, piksel ve yorum kayıtları) sistemlerimizden silinir ve uygulamalarımız ilgili hesaplar için veri okumayı durdurur. Ticaret ve vergi mevzuatının saklamamızı zorunlu kıldığı kayıtlar, faturalar ve defter kayıtları gibi, yalnız yasal süre boyunca tutulur ve silme tamamlanınca platform kimliklerinden ayrılır. Süreç bitince referans numaralı bir e-posta onayı alırsınız.
Silme talebinden bağımsız olarak, erişimimizi istediğiniz an kendi Meta İşletme Ayarları'nızdan kesebilirsiniz: paylaştığınız varlıklardan işletmemizi ortak olarak çıkarın ya da uygulamamızı portföyünüzden kaldırın. Erişim anında biter; bizde bulunan veri ise yukarıdaki silme sürecine tabidir. Bu sayfayla ilgili sorularınız için info@agencywo.com.